Política de privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2026
1. Quiénes somos
Escuela Detodo es la plataforma de formación de Detodo Importaciones, con domicilio en Bolivia, responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este documento. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a detodobol@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio educativo:
- Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto legible) y, opcionalmente, teléfono y país.
- Datos de aprendizaje: cursos en los que estás inscrito, clases vistas, minuto exacto de reproducción, porcentaje de avance, tareas entregadas, comentarios y certificados obtenidos.
- Datos técnicos de seguridad: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fecha y hora de acceso, e incidencias de seguridad detectadas durante la reproducción de las clases.
No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera dentro de la plataforma.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta, y aprobar tu acceso al contenido.
- Guardar tu progreso para que puedas continuar donde lo dejaste.
- Emitir certificados verificables a tu nombre al completar un curso.
- Enviarte correos relacionados con el servicio: confirmación de registro, aprobación de cuenta, asignación de cursos, nuevas clases, respuestas a tus comentarios y anuncios del curso.
- Proteger el contenido y la plataforma frente a accesos no autorizados, fraude y redistribución no permitida del material.
La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de prestación del servicio educativo que aceptas al registrarte, y nuestro interés legítimo en proteger el contenido y la seguridad de la plataforma.
4. Marca de agua y registro de actividad
Durante la reproducción de las clases se muestra sobre el video una marca de agua con tu nombre, tu correo y la fecha y hora. Además registramos eventos de seguridad como la apertura de herramientas de desarrollador o el cambio de pestaña. El objetivo es exclusivamente desincentivar la copia y redistribución del material, e identificar el origen si el contenido apareciera publicado sin autorización. Estos datos no se usan para perfilar tu comportamiento ni se comparten con fines publicitarios.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. — alojamiento de la aplicación (Estados Unidos).
- Neon Inc. — base de datos (región São Paulo, Brasil).
- Resend — envío de correos transaccionales.
- YouTube (Google LLC) — alojamiento y reproducción de los videos de clase, en modo de privacidad mejorada (
youtube-nocookie.com).
Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Bolivia. Al usar la plataforma aceptas esta transferencia internacional, realizada bajo los compromisos contractuales de seguridad de cada proveedor.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Cuenta y progreso: mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación, se borran en un plazo máximo de 30 días.
- Certificados emitidos: se conservan de forma indefinida para que la verificación pública por código QR siga funcionando, salvo que pidas expresamente su anulación.
- Registros de seguridad y auditoría: hasta 12 meses.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación, una copia portable de los mismos, o oponerte a determinados tratamientos. Para ejercerlos escribe a detodobol@gmail.com desde el correo con el que te registraste. Responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario.
8. Seguridad
Aplicamos cifrado HTTPS en todo el sitio, contraseñas protegidas con algoritmos de hash (bcrypt), control de acceso por roles, límites de intentos de inicio de sesión, protección contra ataques CSRF y XSS, y registro de auditoría de las acciones administrativas. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero mantenemos estas medidas actualizadas y revisadas.
9. Menores de edad
La plataforma está dirigida a mayores de 18 años. Los menores de edad solo pueden registrarse con autorización de su padre, madre o tutor legal.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.